有人問我說：「師父，你是怎樣把慈濟做起來的？」

上人開示：
我都會回答道：「用誠與正。」也有人會問我說：「師父，慈濟世界怎麼會這樣美呢？」我也用「誠與正」作回答。

我們要救濟貧困，並不是坐在家中等人來通知個案，然後把個案批准下去就好了。我們接到個案之後，最少要有四個人一組去調查，有人訪問案主、有人向隔壁鄰居探聽、有人到附近去了解。不管是跋山涉水，也不管要走多遠的路，都要去調查清楚，了解實際困難，再作適度的幫忙。

剛開始有些慈濟人第一次去看貧戶時，因為沒有經驗，所以穿著高跟鞋，爬爬走走，竟然走斷了鞋跟。雖然是這樣，但他們也沒回頭，乾脆把另一隻鞋跟再拔掉，有時必須涉水，他們就手牽手涉過溪流，非找到案主不可，等到瞭解全盤的真相後，再做公正、適當的幫助。

這就是慈濟人以發自內心的悲念和智慧，去做救濟的工作。路不管多遠，他們還是走下去；風吹日曬雨淋，他們還是不休息。這就是忍耐的工夫啊！

忍辱常保歡喜

除了救貧之外，委員們還要負起教富的任務，去向富有的人介紹慈濟。有些人會說：「我是看你的面子，所以每個月捐錢！」有些人偶爾情緒不好，不太愛理睬他們，他們還是很有耐心地坐著等，往往冷板凳一坐就好幾個小時，委員們還是保持著那分耐心和歡喜心。

這就是在鍛鍊他們如何淨化自己的心，如何練就忍耐的工夫。有位委員告訴我：「師父，我怎麼會這麼傻，連我婆婆在罵我時，我都沒感覺她是在罵我，等到事情過了，別人告訴我婆婆是在罵我，我才知道。為什麼我都聽不懂她是罵我呢？」

我向她說：「恭喜妳啊！恭喜妳聽不懂，別人罵妳，妳沒有感覺，那就是福啊！」有句話說「大智若愚」，我們的委員就是要練到這種工夫，別人在生氣也影響不了他們的心。這就是如如不動，只想要用最虔誠的心來轉動他人的念。

證嚴上人開示於1991年4月17日
本文摘自：《回歸心靈的故鄉》