用兩個英文單字「product」和「heart」來說明一個好員工的特質。這是菲律賓慈濟謀生職訓班開課，八十四位學員接受大企業總裁親自傳授的職場心法，希望幫助他們順利就業，為自己增值。

熱忱面對挑戰 職場不難

菲律賓慈濟謀生職訓班負責人蘇梅珍（Ana Regina So）意識到，為青年灌輸健康的價值觀和發展性格特質的重要性, 於是特地於10月4日邀請到羅比兔袋子及服裝公司（Robby Rabbit Bags and Apparel) 總裁莊杰森（Steven Ching）先生到來馬尼拉聖梅薩(Sta. Mesa) 慈濟志業園區和四十八位學員討論關於「一個好員工的特質」。

莊先生以兩個英文速寫字 - P.R.O.D.U.C.T（產品）和 H.E.A.R.T.（心）組成了理想的員工特質。前者代表熱忱（passion）、責任（responsibility）、樂觀（optimistic）、紀律（discipline）、有用（useful）、創意（creative）、和可靠（trustworthy）;而後者則代表勤奮（hardworking）、精力充沛（energetic）、適應（adaptive）、成績（results）、和團隊精神（teamwork）。

莊先生指出，許多人都夢想在生命中的某一天會達到成功。可是這樣的夢想不應只止於一廂情願的想法，而是必須以熱忱來實現它。「我們不該自認是被迫工作；相反地，我們應該對我們的工作持有熱忱或真正的愛它。當我們漸漸地愛上我們所做的工作時，即使當挑戰發生時，我們也能夠超越它。」

「應用這些特質，讓自己成為未來雇主的財富。」莊先生懇切地祝福慈濟謀生職訓班學員們，並說明能夠成為慈濟謀生職訓班的學員，真的是極其幸運。「如果他們明白了『產品和心（product and heart）』這個概念所帶出的基本特質，並將它應用在他們未來的工作中，我相當肯定他們一定會成功，並且也對他們的雇主有幫助。」

改變心態與態度 學習團隊合作

二十二歲的牙科助理學員凱倫（Karen Dacillo）了解到一些理想的員工特質，可以幫助她認清公司或雇主對求職者的要求。 「在應徵時，公司都會問應徵者他們怎樣能夠成為公司的財富。學習了這些理想特質後，我們就會知道他們要尋找的一些特質，比如紀律和團隊精神。」

凱倫補充道，莊先生的教導不只可以應用在職場上，還可以用在課堂裡。她説：「我們應該學習和不同的人溝通，即使大家有著不同的性格，也可以和他們共存。在這裡（慈濟），我們學員都調整自己的態度以避免誤解。」

同是二十二歲的阿納林（Analyn Aguilar）和凱倫有同感：「這場討論對我們來説實在很寶貴，因為我們學習到了如何改變自己的態度，好在職場上和諧共處。不管一個人有多聰明和能幹，如果不知道如何在一個團隊裏共事，那他肯定無法取得成功。」

阿納林對於慈濟基金會舉辦有關價值觀形成的講座感到無限感激。「我很感激，因為這些講座不只對我來説很寶貴，我的同學們也可以將這些特質應用在他們個別的工作中。」【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：馬安琪 翻譯：莊雪香 菲律賓報導 2012/10/04）