251位來自13國的慈濟幹部返臺參加海外會務會議進入第三天議程。慈濟在外打拼的家人回到心靈故鄉，返家後他們訴說過去一年歷經各種天災，救援的艱辛過程，分享付出後的喜悅成果，透過分享互相切磋、彼此鼓勵、一起成長。每一天會議結束前，來自慈濟大家庭的家長也是精神導師，證嚴上人的讚許、鼓勵和祝福，凝聚這一家人前進的力量和動力。

在世紀洪勞中拔苦 供應二十萬份熱食

2月5日議程第三天下午，泰國董事團隊詳盡介紹泰國地形，大水無法宣洩出海，導致去年9月至12月長達四個月的的世紀洪澇，首都曼谷九成被淹沒，影響民生、經濟甚巨。泰國志工們透過投影片、影片，讓大家瞭解當地志工如何路上行舟，涉水發放熱食共20萬人次，如何在收容所關懷災民，帶動環保。

泰北清邁慈濟學校師生在面臨大災難時，自費搭乘來回共28小時車程，前往700公里外的曼谷協助清掃工作。在曼谷西部的西哇拉3社區，慈濟的「以工代賑」方式奏效。志工們在涵灑社區推動環保，村長從一開始的懷疑，而後被志工契而不捨的態度感動，在二週內恢復乾淨家園，政府官員在實地走訪後除予以肯定，更期待慈濟能在更多鄉鎮推動。

大災難讓更多人看見慈濟，也讓富裕人家因為無常來臨失去所有，因受助而感動，產生愛的能量。志工洪燈雄在災難時選擇返台避難，在聽聞上人開示後重返泰國。志工莊烈忠經營鋼鐵工廠是當地富豪，大水淹沒他的二千坪宅邸。有如大船師，身雖有病猶度人，二人集合朋友的捐助物資，行船至災區沿途發放。12月17日的感恩祈福音樂會，會眾的熱烈參與超過預期，會眾王樹木當場捐出500萬泰銖，他說，因為「看見慈濟就看見信用」。災難過後，慈濟大愛在泰國發酵。

在佛國行善，前進的腳步卻不如預期，泰國志工坦承泰文不佳、溝通有礙，是障礙主要原因，但他們有信心發願明年歸來時，將呈現更燦爛的果實。

在需要的角落耕耘 加國公民的典範

當加拿大多倫多志工莊立仁分享一張慈濟志工站在法庭上以投影片，解說這是當地新公民宣誓儀式，慈濟人受邀前往分享；身為加拿大公民的慈濟志工，成了加國公民的典範！全場慈濟家人立刻報以熱烈掌聲。

加國地廣人稀，去年(2011)志工人數成長了46%，關鍵在於環保的推動成功。不同國度，因國情、種族、宗教、民情各異，慈濟志工因地制宜，推動慈濟志業，行善助人。在加拿大多種族融合的富裕國度，去年加國有二十萬人看見藍天白雲的身影。慈濟志工參加許多當地政府或民間團體舉辦的大型活動，在現場做許多人不樂做的環境清潔工作。加國志工首度參與2010年台灣文化節，在活動現場以行動做環保，並宣導民眾資源回收與分類，竟因此減少了百分之七十的垃圾量，也因而一再受邀參與大型活動。

富裕國度並不代表沒有孤、老、貧、疾。加國慈濟人二十年來，用心、使力在這富裕國家裡被人們忽視的角落。在加國東岸多倫多，志工提供來自牙買加、衣索匹亞孩子獎學金；當西方耶誕節大紅襪子裡裝滿禮物的時刻，志工為沒有襪子可穿的遊民子女送禦寒衣物，教導靜思語「心美看什麼都美」，細心地關照孩子們的內心。東岸人文學校有200位學生，當中有一半學生的家長是來自中國大陸；家長送孩子來慈濟不是為了學中文，而是靜思語教學教會孩子孝道和中國的傳統美德。

西岸大溫哥華地區慈濟人16年來和救世軍合作冬令發放，慈濟人提供的物資包括品質高的洗髮精讓遊民感動落淚，從中感受到被尊重。慈濟更是該國「食物銀行」的長期支持夥伴，在富裕的楓葉國，政府為了安定社會、維持治安，創立食物銀行，提供需要的民眾食物。因為多了一分尊重，慈濟的參與讓該項慈善少了布施的味道；也因為慈濟的投入，食物銀行開始有了蔬果，不再僅限於供應乾糧；因為被肯定，政府甚至提供慈濟農地栽種，讓蔬果的供應源源不絕。

慈濟志工長期在31所老人院對長者貼心的服務；提供熱食、義剪、定期探訪、甚至臨終照顧，無微不至地二十年不曾間斷。

細處用心20年不懈  政府不可或缺的夥伴

在富裕國家並非隨處有付出的機會。儘管加國實施全民健保醫療無虞，卻因經費不足民眾等待就診費時，慈濟志工捐助醫療設備，彌補政府的不足。十多年來慈濟在西岸卑詩省無數次的中醫義診，成效被看見了，省政府最終成立中醫藥管理局，是該國唯一核發中醫執照的省份，讓人們就醫多了一項選擇。

加國慈濟濟助窮困學生獎學金，幫助沒有能力在寒暑假參加營隊的孩子，得到和同儕一樣的寶貴成長經驗。慈濟人的細膩、用心獲得教育局長的讚揚。教育界的認可更讓慈濟在中國大陸汶川地震發生時，得以在三百所學校放置勸募箱。

加拿大東、西兩岸相距遙遠，光是開車就要花六天時間，慈濟志工在東岸多倫多和西岸卑詩省溫哥華等城市推動慈濟志業；兩地志工為善競爭，互取所長，成為華人之光，許多城市因此訂定「慈濟日」，去年並獲溫哥華市長頒布「證嚴上人日」。前任溫哥華市長曾說：「我們加拿大多麼幸運，能夠有慈濟！」

執行長何國慶的成果分享，一再引發現場各國慈濟志工熱烈掌聲。何國慶最後輕鬆地道出加國慈濟人的辛苦：這一群共300多位已受證委員、慈誠，二十年來為了推廣慈濟大愛理念，克服語言障礙，努力不懈耕耘加國福田。儘管如今已開出愛的花朵，但他們不自滿，期許成為政府不可或缺的夥伴。

惜時惜緣求法若渴 共持善法除世間苦

慈濟人文志業王端正副總在結語中感恩家人們的分享。王副總指出，凝聚大家庭，彼此互勉、互相學習是此次會務交流的重大意義。他更期許與會志工將各地的志業發展，從拓荒、經營到成果記錄下來，成就慈濟大藏經。

一日議程最後，是眾人最期待的上人開示。上人在開示中欣言，大家今天在一起說你所做，做你所說，期勉大家持取經的心，端坐在一起，用心為天下人求知求法；記取他人長處，省思自己不足，充實自我，以無量大悲心救拔苦難眾生。

(文：慈濟基金會 花蓮報導 2012/02/06)