「老天聽到了我的呼喊，派人來幫助我……」獨居老奶奶安潔麗娜沒想到雨中會有訪客到來，讓她深受感動。莫三比克志工在水患後關懷鄉親，透過志工們詳細記錄其受災狀況、需求，並把災況照片PO在臉書上，意想不到引起當地實業家善的迴響。實業家薛費（Shafee Sidat）除親自參與發放，在走進淹水區域看看災區的情況，了解到慈濟志工是真誠的幫助受災鄉親，在看著受災居民領到物資時所露出的笑容，他也感到這分人間溫暖。

莫三比克每年12月到隔年2月即是雨季，近年來因暴雨機率增加，原本就缺乏地下排水系統的國家，往往在幾個小時暴雨後，即造成嚴重的積水災情。當地志工雖然也深受其害，但他們本著同理心，帶著簡單物資，深入受災社區，展開關懷訪視與勘災、清掃及發放。

當務之急 即刻啟動勘災

莫三比克面積約為臺灣的二十二倍，此次熱帶氣旋風暴幾乎壟罩整個莫三比克，連日的豪雨成災，造成莫三比克與鄰國馬拉威、辛巴威、馬達加斯加等國發生重大的災情及多處嚴重缺糧。莫三比克受災人數超過十六萬人、房屋毀損多達一萬一千棟、無家可歸人數更超過五萬人，死亡人數逾一百五十人。

首都馬普托低窪處全部積水，大雨毀損多條重要道路與無數斷橋，造成救援的困難。住在馬普托的本土志工，生活原本就很辛苦，住所地處低窪積水、屋頂破洞等，多數志工家中都有進水之情形發生。但當務之急，慈濟志工隨即展開社區訪視與勘災行動。

12月28日天一亮，慈濟志工蔡岱霖即獨自開車出門準備和本土志工會合，關懷照顧戶家園受災的狀況，並送上簡易生活物資。獨居老奶奶安潔麗娜沒想到雨中有訪客，志工帶來的簡單物資，讓她深受感動，「老天聽到了我的呼喊，派人來幫助我……」志工表明擔憂老奶奶的生活，故前來關心與傳遞臺灣證嚴上人與全球慈濟人的大愛。

平日靠著乞討過日子的安潔麗娜，大雨後更是有一餐沒一餐；大雨後，居住的茅草房也倒塌了，屋內發霉發臭的床墊，也因年年下雨浸水，早已破爛不堪，志工趕緊張羅一張塑膠布，讓奶奶安潔麗娜不至於直接睡在濕潤發霉的床墊上。

另一位卡羅琳娜，二十七年前因意外缺了一條腿，又被丈夫遺棄，她獨自一人撫養六個小孩，全家都睡在草蓆上，靠著鄰居與教會的救濟。當她看到志工依約前來探訪，感動地流下眼淚，泣不成聲；卡羅琳娜掬取地上的汙濁積水洗臉，貼心的志工趕快舀水讓她擦擦臉。

志工陪她聊天，鼓勵她要正面看看自己還擁有的，志工也奉上簡單生活物資，卡羅琳娜在一番真誠的謝天後，才收下志工們的愛心，彼此都感到開心，以手勢互道「感恩」。

積水難行  匯聚愛的力量

28日的夜裡，大雨又讓各區積水更深。29日志工緊急召開會議，比較幸運的志工涉水搭上公車前往會合地點。雖然天已放晴、水也退了不少，但依舊有不少區域難以通行。

住在馬多拉區的志工雷君那多把當區受災的相片傳給其他區的志工，並告知大家他無法參加會議，因為積水造成車輛無法通行，陸上交通完全停擺，許多居民將浮筒做成竹筏來通行。

每次的大雨，都會造成公車班次大減，慈濟當地十五位協力組長，一早五點便出門，費盡千辛萬苦終於在九點時刻聚集一起，報告各區受災現況，並討論改善方法。

由於交通與時間問題，志工僅能以極少的資訊，以口頭報告各區低窪處積水的情況，也讓各區志工互相腦力激盪，思考慈濟在此時此刻要扮演的角色，大家也試著練習思考，依照證嚴上人所教，該如何直接重點的付出救援行動。

志工討論後決議馬上採買志工勘災工具與配備，另外進行分功能組勘災，分為積水戶的訪視、打掃與香積志工的規劃，其次便針對志工們交通方便且積水較嚴重的三區域胡雷尼、馬騰德尼、馬多拉，決定在隔天進行熱食供應。而最重要的部分，志工更特別叮嚀在進行家訪打掃時一定要造冊。30日，志工們分組進行家訪、打掃社區、提供熱食及愛灑。

連日的打掃，到了隔年（2015年）元月，志工開始在社區進行簡易生活包與淨水藥劑的發放。簡易生活包中的物資包含沙拉油、鹽、糖、消毒肥皂、火柴、蠟燭、淨水藥劑、花生或豆子等；社區供食部分，志工準備了大愛農場的蔬菜，烹煮出簡單的飯菜與熱湯。

除此之外，志工也協助年長者撤離積水的住所、幫忙獨居老人倒塌茅草屋清理後再搭建簡易住處。在進行供食、關懷、清掃時，幹部志工仍不忘時時做好記錄每一戶的受災狀況與需求。

關懷送暖 走入災民心中

經過多日供應熱食後，志工們於1月5日前往積水較嚴重的胡雷尼區，分組進行一戶一戶的訪視。時晴時雨的天氣，使得許多照顧戶的房屋仍泡在水裡。大水幾乎淹進居民飲用的水井內，當地飲水安全亮起了紅燈；而屋內的家具以及器皿都泥濘不堪，必須逐一清理。

反覆的大雨造成積水不退，志工們穿戴上雨鞋與手套，幫忙清掃整理家園。在容易滋生病媒的地方，志工再三叮嚀一定要穿戴手套雨鞋，健康和安全為首要。

另有志工前進寇司達受區（Costa do sol）與馬騰得尼區（Matendene），當地因地勢相對低漥，是本次水災最為嚴重的區域之一，志工看見眼前許多的磚房都浸在水中，長達數週，茅草房幾乎全毀，更多區域的屋舍甚至淹水達一層樓高，大水難退，造成許多災民無家可歸。

馬騰德尼區近出海口，水深曾深達一層樓高，水中甚至出現蛇的蹤跡，曾有居民遭受蛇咬傷致死的案例，大家紛紛被迫撤離暫居於小山丘上，於是志工一戶戶家訪暫時遷居於小山丘上的災民，進行關懷行動。

四十三歲的村長阿瑪德烏帶著志工探訪每一戶，受災後，已順利遷移的幸運人家，一共有六十三戶都暫時居住在臨時搭建的房子，他們以茅草、塑膠布與鐵皮搭建房屋遮風蔽雨。他們也感嘆簡易搭建的茅草房，難以承受下一波的大雨，居民苦耐也只能祈求大雨別再一直下了。

志工持續訪查，一一走訪受災地區，每當結束一個村落，志工們看到居民的苦與無奈，大家難過的心糾在一起，但腳步仍不停地前往下一個村落探視。分組家訪中，每組都有負責記錄的人員，詳細紀錄每戶的資料、需求與生活狀況。

在寇司達受區關懷的志工看到當區仍積水及膝，甚至及腰，雖然水深但志工還是深入探視。淹水區域雖然沒有馬騰得尼區來得廣，但寇司達受區積水難退，環境髒臭。

六十四歲的葉琳娜述說著，「大水淹進了屋內，我只能在家門堆疊磚瓦阻擋東西流進屋內。」居民無奈的別無他法，只有祈禱，數週的積水混雜著汙水、糞水，當地正值盛夏，不動的積水如同沼氣與病蟲的培養槽般。當水淹進了屋內，產生瘧疾與皮膚病等情形不斷地威脅居民的健康。

志工進行勘災，難免也受到汙水的浸泡，團隊中九名志工都在回家後，出現皮膚發癢、上吐下瀉與頭痛的狀況。所幸及時發現，休息三天無礙後又投入訪視。

善的效應 實業家入災區

連日來，志工不斷地在各地區幫忙災民清掃家園，本土志工阿菲法與雷君那多隨時記錄愛的足跡，他們將整理好的照片PO在臉書上，引起了善的迴響。其中一名當地實業家薛費（Shafee Sidat）在臉書中，看到災區的慘況與慈濟志工的付出後，十分動容。他馬上聯繫與志工蔡岱霖相約見面，並承諾要捐贈三百五十份食物。

志工把握因緣，準備發放事宜，實業家薛費捐贈每戶一袋十公斤的玉米粉以及兩罐番茄罐頭與每戶四條肥皂；慈濟則購買淨水劑，希望災區居民能有乾淨的飲用水。

另一位實業家借用大型卡車滿載愛心，加上志工們溫暖的歌聲，宛如現代版的大白牛車。23日志工蔡岱霖緊急印製三百五十份票卷，讓志工連夜發票給災民。隔天，慈濟志工分別在寇司達受區、馬騰得尼區、許安構帳篷區進行三場發放，此三區域為情況較為嚴重的區域，也都是志工們深耕的地方。

雖然寇司達受區仍有許多區域泡在水中，但居民都在大樹下集合等候，幹部志工則幫忙登記各個家庭資料與驗票確認。居民整齊排隊等待時，志工仍把握機會傳遞上人的法，大愛付出無所求，人苦我悲的情懷。

大家依序走道卡車前領取物資，志工以一分恭敬心傳遞給每一位災民。他們領取時都笑了，他們歷經多年的水患，都只能無語問蒼天，但這次慈濟志工雪中送炭，實在令他們感動萬分。

實業家薛費也趁著發放空檔，親身走進淹水區域看看災區的情況，讓居民都十分感動，他說，「當我看到慈濟志工雷軍那多的臉書，了解慈濟是親手送給真正需要的人時，便決定發心幫助。」他看著受災居民領到物資時所露出的笑容，實業家薛費也感到這分人間溫暖。

志工盡心盡力付出，不間斷地持續訪視、協助清理家園；慈濟人助人的足跡與愛的力量展現，除了引發實業家的投入，更帶動部分災民投入志工行列，讓社區鄰里更加團結，讓愛無限。

（文：人文真善美志工 莫三比克報導 2015/01/29）