秉持「守護生命、守護健康、守護愛」的使命，2002年馬來西亞成立第三所洗腎中心—北海慈濟洗腎中心，跨越種族藩籬提供腎友全免洗腎服務。

洗腎中心裡的醫護人員更視病如親，秉持不分種族、不分宗教的精神，提供專業與人文並行的服務，同時更接引友族同胞，一起投身慈濟大家庭，其中護理長諾愛妲（NORHAIDA MD. SAMAN）就是最好的例子。

放下優渥酬勞 心套牢於慈濟

穿梭在北海慈濟洗腎中心嬌小的身影，陽光般燦爛的笑容，散發出一股正向能量的諾愛妲，她的健談讓初次見面的陌生感能削減至零，彼此感覺如此似曾相識。她說：「我與慈濟就像中文裡『緣』字一樣。」如此簡潔俐落的表達，背後延伸的卻是富有生命力的故事。

出生於吉打（Kedah）的諾愛妲，婚後隨著丈夫定居檳城（Penang）。原本任職大山腳（Bukit Mertajam）某洗腎中心護士一職的她，常見腎友為龐大洗腎費用憂愁，有些甚至因此放棄洗腎，然而她卻無能爲力，人在情境中心裡很不是滋味，因此決定放下優渥酬勞走入慈濟。

初次走入北海慈濟洗腎中心，這個佛教團體中的醫療志業，身為異族同胞的諾愛妲，難免會種不安的感覺，畢竟種族和宗教還是有些差異，然而一切卻出乎意料之外。「我是回教徒而這裡是佛教組織，但他們對我的就像對自己家人般。」諾愛妲感受到慈濟人不分種族和宗教，常以親切及溫馨的笑容，將她的心牢套在洗腎中心。

大愛精神重返慈濟 職業如人生使命

2003年8月1日諾愛妲加入慈濟洗腎中心護理團隊，在洗腎中心内服務長達七年的時間，直到2010年她遠赴阿拉伯工作。雖然在阿拉伯從事一樣的護理工作，但因工作性質不同，諾愛妲需要時間適應。

「護士猶如天使！對我而言，護士不只是技術層面而已，而是精神和心靈上的支持。」諾愛妲視職業如志業、為工作而生活，所以總是甘之如飴地投身護理專業領域，將之設為人生使命。儘管獲得住家附近私立洗腎中心的邀約任職，但她毅然決定重返慈濟，發揮「以人爲本」的大愛精神。

「這次回來擔任護士長一職，意味著必須照顧整個北海洗腎中心的環境、同仁、護士和腎友。」比起之前，肩上的責任更重、挑戰更多，但諾愛妲非常樂於承擔。

再度返回熟悉的環境，諾愛妲很快地就能掌握洗腎中心的大小事務，從關懷腎友到護士們無論在專業技術上或心靈上需要協助時，她總是非常有耐心地給予援手。對腎友們而言，諾愛妲的歸來猶如老朋友重逢，心中歡喜不已，依然謹記以往她所付出的愛心與細心。

恆持視病如親 跨種族推人文

想要為腎友付出更多的諾愛妲，在洗腎中心工作時，她可以透過家訪深入了解腎友的家庭背景及狀況，除了專注在護理技術上的照顧，同時也會多鼓勵腎友，發揮慈濟的人文精神。

「她是一位可以説是專業與人文並行的好護士，是個視病如親的護理人員。」在慈濟洗腎中心護理主任李妙紅眼中，諾愛妲是不可多得的白衣天使。秦飾香奇護士表示：「諾愛妲回來後，她教導我們應如何觀察每個腎友的狀況，她與腎友們互動的語言和笑聲，都是我們可以從她身上學習的。」

諾愛妲雖是位虔誠的回教徒，但她總是可以將證嚴上人的法融入工作，從中領悟兩個宗教所要傳達的理念，帶領大家一起奉獻大愛。北海慈濟洗腎中心行政同仁王惠筠説道：「雖然她是馬來人，但我常發現她也可以把上人尊重生命的理念，帶入護理團隊。」

如今，諾愛妲看到慈濟洗腎中心，不但在護理專業上不斷提升，同時也接引不少資深護理專才，讓腎友們更有素質的洗腎服務。諾愛妲不但珍惜在慈濟的因緣，她更努力實踐當初的承諾，盡自己本份成就慈濟醫療人文。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：楊瑋欣 馬來西亞報導 2012/08/23）