「每五人便有一人罹患精神疾病。」馬來西亞柔佛州精神關懷協會（MINDA）中文組負責人侯金成指出，邁入二十一世紀，快速發展的步伐及緊張生活，導致許多人們精神健康出現問題，產生憂鬱症、躁鬱症，甚至還會造成嚴重的精神分裂症。

「慈濟馬六甲分會」及「馬六甲精神健康協會」聯合舉辦一場「家連家精神健康教育課程」，為與會的八十位慈濟志工，傳達正確的醫療資訊，期許大家用正確的心態去面對精神疾病患者。

正確知識 解緩精神疾病

志工林先生在求學期間壓力大，長期難以入眠，他發現問題後，直接到醫院尋求心理醫師協助。爾後，透過藥物治療，配合運動、健康素食、到大自然減壓，再加上以平常心看待身邊的異樣眼光，而今已不再復發。

志工陳女士和家人，卻是另一種情況，迄今對妹妹的精神疾病狀況，仍然一知半解。「我妹妹在考完初中三年級之後，忽然間大喊大叫，彷彿變成另一個人……父母帶她去就醫無效，後來求神拜佛，印度神都去問、連馬來巫師都曾到家裡做法。」二十多年過去了，妹妹仍然無法自理衛生，常自言自語翻書，只是動作不再激烈驚人。

當年的悲劇已無法改變，林先生和陳女士以同理心，希望用對的方式，配合愛心和耐心關懷罹患精神疾病的慈濟照顧戶。在他們陪伴的照顧戶裡，有一位六十歲的患者，一旦病發，就嚴苛要求九十多歲的老母親，不斷重複同一個動作。例如要求母親連續幾個小時，不斷地開關燈，一不順心，就大喊大叫，讓老母親又累又怕，心力交瘁。

「我希望透過醫師們提供的正確醫療資訊，更有方法去面對或協助，防範精神病患病情惡化。」志工陳女士說道。

虛擬體驗 瞭解病患世界

在上午的課程中，除了講解外，還安排有實際體驗活動。講師們將志工分組，一組不斷重複臺詞，扮演精神病患，到另一組身邊發出聲音，進行干擾。「精神病患」完全無法聆聽講師在說什麼，進而讓志工們親身感受精神病患，所身陷的思想囚牢世界，瞭解到外人不應將個人的判斷和期望強加於他們身上，造成病患更大的傷害。

體驗活動結束，志工戴先生分享，當下那刻心情雜亂焦慮，耳邊太多聲音，心情急躁。侯金成講師希望與會者學習在和精神紊亂的病患溝通時，應使用「精簡」、「直接」的語句，並用最大的耐心和溫和語氣來應對。

愛心早療 病患家庭有希望

由於女兒患有精神分裂症，侯金成深刻體會身為病患家屬的痛。他提醒與會者善用「４１３方法」－－要有「四不」：不排斥、不歧視、不恐懼、不放棄；「一有」：永遠有希望，還要加上「三種心」：愛心、信心和耐心，才能幫助更多病患及家屬走過生命低谷。

侯金成知道精神病患不會完全痊癒，但擁有正確的醫療常識，可以讓病情控制得宜。當然，提早就醫就能讓傷害減到最低，誠如志工林女士在女兒罹患精神疾病時，馬上尋求正確醫療管道，積極醫治，而今女兒已結婚生子。

上午的課程，在侯金成的充實的心得分享中結束。下午接著由麻坡「家連家精神關懷義工團」顧問劉建利醫師，帶領志工認識精神疾病及藥物使用。

一開始劉醫師即指出：「精神病是由於腦部功能失調而引發，導致知覺、意識、情感和智能障礙的疾病，會改變病者的性格、社交和人際關係。」劉建利醫師說：儘管精神病不能完全根治，卻能達到很好治療，且一般精神病患生命力強，反倒癌症、心臟病等，卻能殺人於無形。

「很多疾病找不到原因，其實大部分精神病患都經歷不愉快的童年，造成孩子心理失調，長大後惡化成精神疾病。」劉醫師提醒大家正視問題根源，以免造成一輩子的遺憾。

勿擅停藥 生活品質有保障

「精神病患如果沒有服藥，無法睡覺，整個臉就像一朵枯萎的花，我們一定要提醒他服藥、告訴他停藥的嚴重性。」以簡單易懂的例子，深入淺出，加上幽默的分享，劉醫師加深志工們對各類精神疾病的了解和用藥。

「我有吃藥，所以妄想不見了，現在也能做工了。」高大憨厚的小傑精神抖擻，一點也看不出他曾是有幻聽、幻覺的精神分裂症病患。劉醫師在講座中，請來病情穩定的精神疾病患者，現身說法，提醒病人一定要依時服藥，不要自己做醫生減少藥量，造成病情惡化，最終導致生活、婚姻出現問題。長期的憂鬱和壓力，還會引發心臟病、癌症等其他嚴重疾病。

劉醫師提醒大家，志工只要做好本分事，切勿角色混亂，引起困擾；除了協助改善病患的人際關係和自我照顧，適時提醒服藥治療，給予信心外，不要讓病患對志工產生依賴；其他的問題就請醫師、專業人士來處理。

敞開胸懷 平常心接納精障患者

最後，劉建利醫師告訴大家，其實每個人或多或少都有輕微的精神障礙，沒有人願意生病，但大腦生病的人，往往難以集中注意力來處理複雜的事，加上記憶、感受、思想同時衝擊腦袋，他們雖不願意，卻也無法控制混亂的思緒及偏離正常行為。

心臟病、糖尿病、癌症、高血壓都是慢性疾病，需要長期服藥改善病情；精神疾病同理，也不過是腦生病，但人人卻都談精神病色變，並對患者避而遠之。

精神健康協會家連家義工團秉持「歧視不存在，世界更可愛」理念，期待透過與慈濟等不同團體合作，向民眾宣導正確精神疾病知識，希望大家敞開心懷，以平常心接納患者。

促成活動成功舉辦的陳女士，家中亦有強迫症患者，她期許能組互助會，讓精神病患及家屬能從中得到更大的支持力量，精神奕奕地繼續走下去。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：楊秀麗 馬來西亞報導 2012/09/09）