「讓主考官知道：『我就是要得到這份工作』。」慈濟大學張美玉老師看著參與模擬面試的同學都有點緊張，就給予不少建議，希望同學能保持信心，收穫滿滿。

「模擬面試」開啟求職之門

慈濟大學為增進應屆畢業生填寫履歷、自傳能力及職場面試技巧，特別舉辦校園徵才就業博覽會系列活動，第二階段「模擬面試」的部分，分成三個場次於3月22日、3月28日及3月29日進行。22日下午在校本部舉行第一場，希望透過企業人資部門主管與校方各系職涯種子教師合作，讓學生經由體驗求職面試情境，企業也可藉此機會遴選人才。

透過「模擬面試」實務演練，學生充分展現自己外，並從面試官回饋面試過程中，即時得知表現與應對進退態度是否合宜。雖為模擬面試，若表現良好仍有可能讓同學們打開機會的門，進而實踐就業之理想。

慈濟大學結合慈懿會及職涯中心的資源，營造很正式很具體、很實境的面試活動。「你們能夠來參加，是最有福報的人。」面試前二十分鐘，職就組組長張美玉老師向參與的同學進行說明，祝福大家都能順利完成。

「首先禮貌地向面試官問好，再自我介紹。面試官請你坐下你才能坐下，這是最基本的喔！」張美玉老師叮嚀同學：「禮貌是最基本的，眼睛要笑、嘴角上揚成U字型、上排牙齒露出八顆。不要緊張！」

「要呈現自己最棒的；自信、從容、優雅的態度，讓主考官知道：『我就是要得到這份工作』。」美玉老師看了四位應試的同學：「還有一點就是服裝儀容的部分，建德今天穿著牛仔褲不合宜，而柏璋的穿著很正式，會讓人覺得他非常重視這個面試，因此個人外在的打理也是很基本的要求。」

事前準備多 放鬆心情巧應對

儘管有了張美玉老師親切的叮嚀，加上陳吟配老師貼心準備的飲品，也化不開四位同學的凝重的神情，各個埋頭不斷翻看早已填妥的資料，深怕漏了哪一項似的。

「多了一個多小時，可以多練習。」西裝筆挺的黃柏璋，原先排在第一個「面試」，被告知調往第三位後，露出淺淺的微笑，略略調整了一下領帶。就讀東語系中文組的黃柏璋，在面試之前就已上網查詢心目中理想職場的資料，也設想了一些問題及答案。雖然準備得很充分，黃柏璋擔心的是：「主試官不知會怎麼考？」職就組提供很詳細的資訊及一些工作機會，其中有一個提倡孝道、發揚中華文化宗旨的基金會，和柏璋在慈濟所學的很契合 ：「心目中的職場，應該可以學以致用。」

平時就穿著得體、整齊，黃柏璋說：「只要是上台報告，我就一定穿制服。」他以正式面試的心情來參加：「希望可以從中學習到應對，如果表現不如理想，也可藉此好好地思考，為畢業後做更好的準備。」

醫學資訊系碩士班的杜建德坦承：「原本只是想利用這個機會來磨練自己，聽到美玉老師的建議、柏璋的分享，我真的準備得不夠。」杜建德表示往後在應徵工作之前，會更用心於資訊的查詢、深入去了解，同時要朝所學去邁進。

落落大方的林宥甄是兒家系的學生，她有不少工作經驗也非常清楚自己是屬於舞臺上的人：「有一點點緊張，但我不會表現出來。」她明白學校花了很大的人力、物力來成就這樣的活動，讓學生去認識外面的職場，因此督促自己要更謹慎把握機會。

孫珮文時而低頭閱覽資料、時而閉目調息，臨時被安排為第一位面試，有點措手不及，懿德媽媽安慰她：「先考完；先輕鬆，省得在這裡緊張。」珮文深深吸了一口氣，走進面試場。

首重認識自我 展自信

「在一個團體中，通常你是領導者？還是配合者？」主試官問孫珮文。

孫珮文羞澀地回答：「我覺得我是配合者，不過如果需要當領導者時，我也會是。像班上有一次做專題製作時，就是我當組長。」

聽著珮雯的應答，主試官接著問：「從那次專題製作中你又學到什麼？」「科技工作常超時工作，你會如何安排生活？」主試官繼續拋問題給珮文，「那有一天，你結婚生子的時候怎麼辦？」

主試官依著同學的資料，一一詢問有關特質及經驗類問題，當然對未來生涯規劃，也是主試官提問題材之一，藉此看看同學是否瞭解認識自己。另外同學對自己有沒有自信，會不會行銷自己，都是面試時觀察重點。

自承準備不夠的杜建德，在面對主試官直接問「你要如何說服我們錄取你？」時，一時呆滯住，不知該如何回答。緊張氣氛瞬間空氣凝結，好一會，另一位主試官見狀，用另一種緩和語氣再問「你覺得你具有那些優點，符合我們公司的工作？」。

建德抓抓頭髮，想了一會，害羞慢慢地說出：「突然被問到，自己也不知該如何回答，不是說不要過分推銷自己嗎？」單純的他，說出心中的疑惑。

現場回饋 同學收穫多

幾個問題之後，結束緊張的個人模擬面試，學校特別安排小組回饋時間，讓主試官針對同學的表現給予建議。

「建德你害怕眼神接觸，不夠瞭解自己，同樣的問題你可以回答說：『我在學校很喜歡寫程式。』你要練習把回答，帶往你的優點配合高這個面向。」主試官提醒同學作答技巧，也告訴同學們結束前可以試著問幾個問題，因為面試不是單向的，要展現出「公司沒錄取我，是你們的損失」的自信。

第一次的模擬面試，雖然報名的同學不多，但前來體驗的同學，無不對於此次的安排感到受益良多。透過演練及回饋，學習到肯定他們現在擁有的，更深的認識自己，並對未來生涯計畫有進一步的規劃。透過校方有效輔導，慈濟大學應屆生出校門之前，已經充分準備好面對就業挑戰。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：彭鳳英、劉秋伶 慈濟大學報導 2013/03/22）