「第一次有這麼多的慈濟人來看我！」九十二歲的林爺爺見到慈濟志工，馬上開心笑得合不攏嘴。萬華區訪視志工林碧蓮每個月探望獨居長者已經八年，建立深厚的信任，她這次帶領四位來自臺北慈濟醫院9B病房的學員有陳淑琴護理長、邱薏真、練婷文和蕭唐，共同關懷林老爺爺。

醫護之愛 視病如親

為了讓新進的醫護人員，能夠更了解慈濟的慈善志業，臺北慈濟醫院於9月13、14日兩天，在慈濟板橋園區舉行「臺北慈院第三屆迎新傳愛新人營」。9月14日安排三十條路線，一百九十二位學員家訪關懷三十七戶慈濟長期關懷戶。

參與訪視，由人人做起。各區訪視志工帶領學員親身付出社區居家關懷與打掃，帶給案家溫暖的關懷與衛教諮詢。護理長陳淑琴有三十六年的護理經驗，其餘三人都是今年剛畢業的護理系女學生，才二十出頭的年紀看到長者難免生澀害羞，但是一聽到老人家爽朗的笑聲、親切的笑容，拉近了彼此的距離。

陳淑琴帶領其他三位學員勘查長者的居家安全，發現家中擺設簡單、乾淨整潔，廚房和廁所距離近，地板的磁磚粗糙沒有安全疑慮，學員想幫他鋪止滑墊和貼止滑條，老人家客氣道感謝，僅收下一只小夜燈。

林爺爺平日生活規律，今年4月自大陸返臺，因為家務困擾常鬧情緒，陳淑琴鼓勵爺爺要走出家門到戶外運動，也為他獻上祝福歌，祝福他無量壽福、平安吉祥。爺爺非常感動，久久講不出話來，他興奮得拿出一疊大陸家人的照片分享；道別時，他依依不捨地說：「你們記得要常來啊！」

陳淑琴肯定志工長期的關懷陪伴，獲得老人家全然的信任，看到這麼開心的老人家，也很開心！學員蕭唐感恩此行難得的學習，回去後要更加孝順父母。

獨居長者 另一種學習

另一位獨居長者李爺爺的居家環境就沒有這麼好，患有攝護腺癌及嚴重重聽九十歲的李爺爺，住在五坪大的房子，家中擺設凌亂；太太患有糖尿病、高血壓等慢性病，因體重過重不良於行，數次跌倒導致髖關節及雙腿嚴重受損，目前居住在安養院。

李爺爺育有五女一男，除了一個女兒住臺北偶爾來探望，其他子女散居各地較少聯絡；天性樂觀的他，不曾埋怨過子女，見到學員們就好像看到自己的孫女一般。

在臺北慈濟醫院服務多年的護理長陳依琳，除擔心這些獨自生活的長者，在電器用品上的使用安全，也體會對父母要好好的孝順；護理師藍楷芳不捨老人家居住處狹窄，進出不便，也體會要多陪伴父母親；參加過慈青社的護理師曾婷鈺，有很多慈濟營隊活動經驗，第一次參與獨老關懷，體會到要珍惜當下所擁有的，重要的是別讓父母親操心，因為行善行孝不能等。

另一條訪視路線由護理長林思吟，和護理部四位學員羅雅琪、吳庭瑋、邱靖軒、陳宥伶，由志工林小燕、社工林姿伶，帶領至獨居長者孫爺爺家。2010年志工開始定期關懷七十八歲的孫爺爺，他是患有糖尿病、心臟病的獨居老人。前年（2012年）與去年都因半夜起床如廁而跌倒，經評估後要幫長者安裝小夜燈，並在廚房或浴室門口裝止滑墊，並把床位加高。

學員分工把斷了一支腳的電視櫃整理搬出，換了一個新的電視櫃；更合力將床墊搬起，架上新增的木頭床板後，再合力將棉被、枕頭放回原位。學員們攙扶著爺爺試坐增高後的床位，他感到很滿意，也很感謝大家的合力協助。

林思吟細心關懷孫爺爺身體的狀況，仔細檢視處方及藥品，詢問用藥的狀況及拿藥細節，提醒注意事項。「老人要的是關心、問候，是陪伴和關懷；而不是只是給他錢。」在醫院時林思吟早上巡房的時候，常以話家常的方式問候：「昨天睡的好不好啊！隔壁床的有沒有吵到您啊！還有沒有那裏不舒服啊！」她表示，其實老人與病人更需要的是關懷。

天下一家親 感恩尊重愛

「不是自己一個人，即使哭了也有人陪伴。」學員邱靖瑋說出自己進入慈院上班的感覺，慈濟就像一家人一樣，會互相關心。這次的訪視，可以從中學習如何和老人或病人對話，也看到志工都很用心對待關懷老人。

迎新傳愛新人營關懷獨居長者的行程，表面上看似去關懷老人，實際上是讓學員真正體驗與學習，除了感恩尊重愛之外，言行舉止要有慈濟人文，對年輕的護理人員未來在醫院服務大眾是一門很重要的課題。學員也將細心的關懷與感動，彼此分享觀摩。

踏出醫院，走入居家關懷，醫病一家親。學員經由這次的居家關懷行，除了能帶給案家溫暖的關懷與衛教諮詢，志工也期許能將這分大愛延續到學員的親人，進而擴大到慈濟的醫療志業服務中。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：蔡佳霏、許翔善、蔡文紋 臺北報導 2014/09/14）