火災無情，人間有愛，發生於4月28日下午臺北後火車站的商圈大火，從事發到現在，慈濟人關懷的腳步未曾停歇，不只在火災現場提供牛奶、麵包給警消人員，撫慰受難家屬、為往生者助念、發放急難救助金，並舉辦點燈祈福晚會，5月5日再次協助受災店家清掃，慈濟志工一路陪伴，人人歡喜付出。

重新振作再出發

一早九點多，來到廖小姐的店裡，看到她和先生、員工以及員工家屬共十二人，已經開始整理四樓倉庫。廖小姐一看到志工就眼眶泛紅，她說，這幾天都靠安眠藥入睡，心裡害怕到連插個插頭，都害怕會有火花，又引起大火。

廖小姐很感恩地說：「老天爺沒有把一樓店面及五樓倉庫燒掉，就是要我重新出發。先將好的物品整理出來，放在五樓，再等鑑識組來評估，房屋是否可以繼續租用。」

廖小姐和先生是香港人，來臺灣已經二十年，領有臺灣的身分證，十年前開始從事圍巾批發生意，由小店面慢慢經營，去年（2011年）10月才從隔壁搬到現在的店面，將一樓店面分隔成兩間，另一邊由小姑經營。二樓到五樓都是倉庫，堆放最近才進口數個貨櫃的貨，以及十年來的庫存。

事發當時，廖小姐的店沒有起火，反而是到了深夜十一點後，才開始悶燒起火。廖小姐傷心地說，從沒想過會發生這樣的事，十年心血都沒了，去年10月店才裝修好，最近換季，原本忙碌的心才安定下來，沒想到卻發生意外。

身體疲累心愉悅

上午志工進行勘查現場後，下午就動員臺北中山、大同區志工前來幫忙，好讓週一清早七點，市府清潔車載運。志工初估堆積如山已泡水焦黑的貨品，約十幾噸，須搬至一樓堆放，才能在市府清潔車規定的時間內完成清理運載。

志工兩點集合，總共動員三十八人，人人穿起雨鞋，戴著安全帽、口罩與手套，分層站好，以接力的方式，先從三樓到一樓。樓梯間，時時傳來互相提醒的聲音，「這一袋很重，要小心。」「這一袋裡面是燒焦的黑土，把袋口抓好，不要掉出來，不然地會很更滑。」「不好意思，袋口鬆開，掉出來了。」「還有多少袋？」年逾七十的老志工，一面喊著：「老了，老了，不中用了。」但手還是不停歇。「加油、加油。」志工彼此鼓勵打氣。

到了晚上六點時，一樓店面已經堆的滿滿的，只剩約一人能走過去的通道。志工氣力幾乎都已用盡，顯露出疲憊的眼神、緩慢的步伐、髒兮兮的雙手，就連衣服都沾滿汙黑髒水乾掉成灰土的白點，但人人嘴角上卻掛著笑容，因為助人的感覺真好。

廖小姐在志工的陪同下稍作休息，志工勸她要吃點東西，她都說吃不下，拼命掉眼淚地說：「看到這麼多慈濟人來幫忙，我真的好感動，謝謝你們！」

慈濟志工李素真說：「妳要多吃東西，照顧好自己，才有體力再開店。」廖小姐的先生走過來拍拍她的頭說：「不要傷心了！」頓時讓廖小姐積壓多日的情緒徹底鬆解，嚎啕大哭。

愛心溫情無處不在

慈濟人見人受災就難過，人人自動自發的去做。慈濟會員彭明光也有一分助人的熱忱，他經營的「泉寶堂」寶石批發店，就在廖小姐的對街，他提供廁所讓慈濟人使用，也提供洗手乳、清水和紙巾於店門口，讓志工在休息時間，方便迅速將手洗乾淨，稍做休息，喝水、吃綠豆湯，彭太太還幫忙清洗綠豆湯的碗筷。

幸運躲過火災的彭先生，感恩店旁邊的小防火巷，讓他可以躲過這次的災難。彭太太驚恐地說：「事發當時，只剩我一人顧店，我看見大火，馬上把鐵門拉下，往後門逃出，緊急敲打後街店家後門，他們趕緊開門讓我進去。」

菩薩真是無處不在，處處有溫情。圓滿任務，志工向彭明光夫妻道感恩，並告知慈濟人週一還會再來。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：蕭芳芬 臺北報導2012/05/05）