憑著初生之犢不畏虎的勇氣，也不知自己是否能將這報真導正、傳播美善的重責大任做好；洪乃文心中有些後悔當時太快答應承擔慈濟人文真善美的文字記錄。

人文真善美團隊每次出勤務，必須走在最前，做到最後，為了文章能即時上傳，挑燈夜戰是常有的事。而且每次在活動現場，茫茫的人海中，如何採訪到有主題性的題材，更是一大壓力，乃文很懷疑自己這麼一丁點能耐，在這樣的壓力下究竟能撐多久？

不准後悔 老公全力支持

2012年，乃文因資深志工一句「勇於承擔」的勉勵話語，讓她接受邀約成為文字志工。剛開始，她只是抱著單純的一念心，有勤務就勇於承擔；培訓時，乃文從來沒有考慮過受證後要參與何種功能組。巧的是，她住在臺中的二哥和二嫂是資深委員，也是當區人文真善美成員。2013年受證後正式加入人文真善美團隊。

打從畢業出社會後，因工作關係都使用英文書寫，已經許久不曾使用中文書寫文章，很多字彙都已忘得一乾二淨。第一次上社區志工課，在「知心相契」時間，隊輔要她做記錄，很多字彙竟然全都忘光了，只好用注音或同音異字代替。當時，乃文著實感到很糗！中文字都不會寫了，怎麼撰寫文章？

還沒有參加過任何編採培訓課程，乃文就於2012年1月14日參加第一次在三重舉辦的「照顧戶歲末圍爐」活動，並承擔起文字紀錄。當時，全然不知該訪問什麼？如何採問？更不知如何下筆，只好受訪者說什麼就記下什麼，她的筆就像記錄器一樣，一心想將受訪者所述一五一十地詳實記下來；然而，糟糕的是，不但錯別字一堆，而且根本來不及書寫，當天必須即時繳交的稿件，讓她的心情只能用熱鍋上的螞蟻來形容！

不過，讓乃文感到窩心的是，當她的先生知道太太加入人文真善美文字志工時，親自到臺北市八德路購買了一臺手提電腦和一臺單眼相機供她專用。乃文看到這些器材十分感動，卻又有些猶豫，她心想：「都已經投資下去了，老公又這麼挺我，看來是沒有退路了……」於是她提起勇氣，向人文真善美這條大道大步向前邁進。

是壓力 也是動力

幾個月的人文真善美之行，雖然走得跌跌撞撞，但還是讓她成長許多。每次出勤務之後，限期繳交文稿的時間壓力，自然成為她排除外境誘惑、腦力激盪的助力，還不可思議的轉化成一股文思泉湧的動力……

首次訪問「三重照顧戶歲末圍爐」的照顧戶，當受訪者談到困頓心酸之處，眼角閃著淚光，語帶哽咽，牽動乃文的悲憫心，也為自己有福報能付出而感恩在心。

有一次的讀書會中，她訪問一個九歲的小朋友王欣潔，欣潔小小年紀竟然能將「六道」─天道、人道、阿修羅道、地獄道、餓鬼道及畜生道背得滾瓜爛熟。

不僅如此，還能詮釋「悟達國師傳奇四」裡的滅障七心，「生命無常如轉燭，一息不還同灰壤」的含意：「人的生命就像蠟燭一樣燒完了，熄滅了，就只剩下一堆灰燼，所以我們應該把握生命中的每一分、每一秒。」

欣潔詮釋得如此貼切，讓乃文自慚形穢，自己都不如一個孩童來得精進！從此乃文以欣潔期勉自己時時警惕，不能懈怠而輸給這位小菩薩。

採訪同時 也能募心募款

2012年11月3日在「造血幹細胞捐贈驗血」活動中，乃文訪問了一位虔誠的基督徒郭婉珍。她因深怕驗血名額有限，屆時額滿失去捐髓機會，一大早八點半就到會場報到等待驗血；但經過志工仔細諮詢，得知婉珍曾經施打過肉毒桿菌，志工告知這與驗血資格不符，她於是帶著落寞失望的神情轉身離去。

婉珍回家之後仍然不願放棄，她抱著最後一絲希望上網查詢相關資訊，更打電話到「慈濟骨髓捐贈中心」詢問詳情，想不到志工回答：應該可以驗血。她一聽大喜，連忙騎上機車再次衝回活動現場。無奈此刻已經額滿，滿腔的熱血瞬間被澆熄，婉珍想到要完成助人心願還得再等一年，忍不住潸然淚下。

後來在多位志工安慰下，經過再三確認，總算如願讓婉珍先抽取10c.c.的血建檔。看到婉珍為盡一己之力救人，這種鍥而不捨的大愛精神，讓乃文深感不接引婉珍進入慈濟實在很可惜。也因這次受訪，婉珍已成為每月捐功徳款的慈濟會員。

另一位也是虔誠基督徒張大民，不只驗血建檔捐髓，連「大體捐贈卡」、「器官捐贈卡」都簽了；因這次活動而結緣，大民就像婉珍一樣，因為都認同慈濟理念，透過乃文接引，兩人都成為化愛心為行動的慈濟會員。大民還接受乃文邀約，帶著母親參加2012年在輔仁大學舉辦的「歲末祝福活動」祈福會！

乃文萬萬沒有想到，在做人文真善美的同時，還可以募心募款！

學習與承擔 都靠一顆放空的心

乃文覺得在人文真善美有很多的課程要修練，更必須學習如何配合團隊運作，因為在團隊裡難免會遇到人與人之間的磨合……

有一次，醫院志工聯誼出班採訪時，花蓮慈濟醫院放射科李超群醫師分享道：「身為慈濟人，記得每天照鏡子，反觀自省，還要塗上慈濟面霜，『心如明鏡臺，時時勤拂拭；心無明鏡臺，何處惹塵埃？』情緒平穩，愉悅的心，可以讓身邊所有人、事、物都加分。」

李超群醫師的這一番話，讓乃文豁然開朗：「對啊！就照李醫師方法。」她開始得空就聽聽音樂、靜坐、禪修，讓腦筋清明而智慧大開，這正是《無量義經》裡所述「靜寂清澄，志玄虛漠」、「得大智慧，通達諸法」。這成了乃文調適和沉澱自己，讓身心完全放空，而能重新找到力量再出發，最好的方式。

經過幾次不同活動的採訪勤務磨練後，乃文深深地體會到，筆鋒的力量是如此無可限量；它不但可以攝心，讓人隨心轉境，還可以透過慈濟各種活動報導，報真導正，洗滌民眾心靈。更能廣結更多善緣，將愛心傳遞出去，讓一般民眾更能體悟，佛法可以這麼親民化和生活化。

每一次勤務都是一個嶄新的開始，也是另一次學習的機會。每一次的承擔，都可以從活動中及受訪者身上，得到不同的啟發和感動，收獲最多的是自己，她期望諸位前輩能多包容多指導，讓這些剛萌芽的「新枝」能夠一起成長茁壯，讓人文真善美團隊成長得像大樹一樣茂盛，開枝散葉，將社會清流散播到全球。

乃文現在深深體悟，身為人文真善美一員所肩負的使命和重任，她不再擔心自己在壓力下能撐多久，如今她所思考的是如何奮力地，和團隊一起挑起人文真善美的重擔！

（文：洪慈楹 新北市報導2013/07/27）