協助打掃照顧戶  新人營見苦知福  

2020-09-15   | 劉瑞香
很難清洗的是客廳、走道牆壁、壁癌,厚厚的油漬讓參與的醫護人員與志工,費了很大的力氣擦拭刮除。(攝影者:陳忠華,地點:新北市三重區,日期:2020/09/13)  
這一頭有人問:「這個盒子還要嗎?」一會兒那一頭又問:「放陽臺的這些布鞋還要嗎?」這間屋齡二十多年的老房子,在臺北慈濟醫院新人營十多人的團隊服務之下,看起來格外熱鬧。不一會兒,堆積的雜物、牆上的壁癌逐漸清除,老屋重獲新生。  
迎心傳愛  整頓雜亂
 
打掃這件事情,對於一般人來說可能稀鬆平常,不過對於某些需要特別付出關懷的個案來說,確有說不出口的困難。9月13日是臺北慈濟醫院所舉辦的「迎心傳愛新人營」第二天,當天的重頭戲是要透過關懷和打掃感恩戶,讓學員充實生命體驗,學習用愛呵護,見苦知福。
 
行前叮嚀就緒後,學員分為十三條路線出發。其中的路線七,十六名學員在訪視志工徐秀梅帶領下,來到三重為吳女士家協助清掃。吳女士今年六十二歲,他的長子在五年前發生車禍,有癲癇、帕金森氏症,行動比較慢,家裡經濟主要依靠次子在早餐店的工作以及身障補助。平時光是照顧長子就已經讓吳女士付出相當多時間精神,沒有心力打掃的家裡顯得雜亂無章,更增添了潛在的危險。
 
「一進門看到有點震撼到,沒想到,還是有很多弱勢的人,不能靠自己的力量維護安全與清淨。」急診護理師許雅雯雖然一開始有點震撼,但還是積極清掃,主要負責陽臺的他,把堆疊的雜物一包包拿出來,包含靠牆壁內的雜物、鞋櫃,也都清理出來,鐵窗底下整個陽臺,頓時空曠起來。
 
「整理好之後,他們生活環境會比現在好,還會放新的家具,生活條件會比較舒適。」許雅雯平時沒機會參加這個活動,在一開始嚇一跳之後,現在可以幫助他們處理好,感到很開心,覺得自己有能力去協助別人,大家努力完成一件事,是很棒的經驗。
 
林亞萱(右)是第九組隊輔,她認為護理人員是第一線接觸病人的,家屬、病人一起面對疾病,是一件很好的事情,新人營目的,就是要見苦知福,知足、惜福。她認真刮壁癌。(攝影者:陳忠華,地點:新北市三重區,日期:2020/09/13)  

寶貴經驗  反思知足
 
「這箱還要嗎?」「不要了!」一邊手腳俐落的,是小隊輔林亞萱,他忙進忙出,把箱子傳出去後,又把成堆塑膠袋裝到帆布袋回收,讓毀損的床墊移出來,之後,她又拿起刮刀,爬上樓梯,開始刮壁癌、脫落的油漆,其他人拿起抹布、拖把,齊力擦拭牆壁,才可以上漆。
 
「新人營的目的,就是要見苦知福,知足、惜福。」頭髮、衣服濕透的林亞萱,希望了解個案在家庭的狀況,可以協助他們重獲堅強意念,他認為護理人員是第一線接觸病人的,而面對家屬也是其中的一環,學習和家屬、病人一起面對疾病,在這個活動當中可以獲得寶貴的體驗。「希望他們家裡很開心,獲得新生的感覺,希望他們以後能好好維持,能夠快康復。」
 
另外一頭的歐陽孝宣今天一開始垃圾整理,掃地,也協助清潔牆壁厚重的污垢油漬。「團結比較輕鬆,大家一起做,不會那麼累。」雖然雜物非常多,不過志工們整理成一包一包,學員從客廳運到門口,再接力到一樓。「覺得我們可以幫助別人是要蠻感恩的,看到他們的居住環境,想想自己過得很幸福,要很知足。」
 
吳女士問護理師王良玉(右)大兒子幻聽的問題,王良玉溫婉的回答:「身心內科有關於心理,要跟醫生說兒子的症狀,醫生才能判斷,給他什麼藥。並鼓勵多多走動。」(攝影者:劉瑞香,地點:新北市三重區,日期:2020/09/13)


窗明几淨  心情開朗
 
吳女士看著大家協力合作,雜亂的家裡逐漸變得乾淨整齊,感動之餘,也把握機會請益,他問了護理師王良玉:「兒子有聽到人家在跟他說話,其實沒人,要怎麼辦?」王良玉理解他目前看了那些科別之後,也給出建議:「要跟醫生說兒子的症狀,醫生才能判斷,給他什麼藥。」吳女士希望兒子快些能夠走路,王良玉也回應:「家整理過後,有扶手,多扶著走路,也可以下樓,扶著樓梯慢慢一步步下來,再一步一步上去。」
 
一步一步,志工們在屋裡屋外忙進忙出,終於把這間屋齡二十年的房子整理完成,清除了囤積的雜物,打掃了環境,也加裝扶手,重新粉刷。「沒有你們,我們不知道什麼時候才能夠整理好?」吳女士非常感謝志工們的協助,環境清潔之後,生病的長子有了安全活動的空間,心情也跟著開朗多了。【更多內容,請參閱慈濟全球社區網
 
打掃後乾淨、清爽的環境,讓參與打掃的志工、醫護人員感到很欣慰。(攝影者:陳忠華,地點:新北市三重區,日期:2020/09/13)
  
(文:劉瑞香 新北報導 2020/09/14)
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