中央流行疫情指揮中心為因應Omicron變異株疫情，以及提供民眾更便利的疫苗接種服務，指揮中心自12月5日起在臺北車站開設「莫德納疫苗施打站」。由於民眾接種踴躍，指揮中心為讓施作作業服務到位，特別向慈濟基金會緊急申請北區慈濟志工支援投入臺北車站臨時施打站服務。
 
配合疾病管制署的人力需求，慈濟志工從12月9日起，每天從中午十二點半到晚上八點半，皆提供三十名人力在現場協助填寫同意書及動線引導。
 
因應需要 快速動員
 
「這次真的實際感受慈濟志工動員力的強大，我非常的感謝慈濟志工的協助。」衛生福利部疾病管制署急性傳染病組副組長劉慧蓉，聽過慈濟但從未接觸過，與慈濟首次合作就留下很好的印象。
 
劉慧蓉副組長表示，國人施打率第一劑已經超過八成，為了讓其他的特定族群也能同時得到疫苗的保護，12月5日在臺北車站試辦疫苗施打，原本預期只有八百劑，没想到12月6日開始人數不斷增加，已經超過他們可控制的範圍。
 
正當不知如何是好時，一位內政部的長官給了她一名慈濟志工的聯絡電話，8日傍晚她即與該志工聯絡，隔天（12/9）早上就有慈濟志工來場勘，中午就來了三十位慈濟志工協助。
 
「没想到慈濟志工動員這麼得快速，當下就鬆了一口氣。」劉慧蓉說：「慈濟志工有條理的引導，讓忙亂的現場得到了改善，我真的非常感恩慈濟志工的幫忙。」
 
這次支援的任務是由臺北市中正區的慈濟志工就近動員。現場疫苗施打處分為三個區塊，分別是三軍總醫院松山分院、三軍總醫院及衛生福利部臺北醫院醫護團隊。
 
總窗口呂梅英表示，來施打疫苗的外籍移工有泰國、 菲律賓、印尼等等很多不同國家，疾管署準備了不同語言的單子，讓他們在填寫中文的表格時，透過志工的協助來翻譯填寫。為了避免因填表拉長等候時間，志工準備筆和墊板，讓他們排隊時即可填寫，並在隊伍中移動，提供諮詢服務。

 

親和親切 貼心服務
 
12月12日是星期日，不到十二點臺北車站大廳已經大排長龍，志工張梅鳳在現場做人力分派，並再三叮嚀志工，要讓三個區塊的等候人數皆能平均，不讓隊伍塞車或疏漏。
 
張梅鳳表示因應假日預期人數會比較多，事先也增派志工到五十位，分三個區塊引導動線。負責調派人力的她，已經連續四天到現場支援，心裡最大的期待是前來接種疫苗的外籍移工及民眾都能順利圓滿。
 
「請在這裡坐，休息十五分鐘才能離開。」志工李向榮非常恭敬地引導打完疫苗的民眾在留觀區休息，他說：「我覺得這個勤務很適合我！」原來是從事餐飲業的李向榮，把每位來施打疫苗的民眾，都當成自家餐廳的客人般接待，而民眾也感受他的親和力，感到賓至如歸。
 
「地址請填寫在這裡!」志工吳貴芳協助移工填寫同意書，內心充滿感恩，「移工在臺灣付出很多，我們國人也非常仰賴他們，所以就義不容辭的來幫忙。」

 

不拚業績 但拚安心
 
印尼藉的仙蒂從新聞中看到臺北車站有接種疫苗的訊息，12日前來施打第一劑，她分享，政府能顧及到他們移工的健康真的是太棒了！說：「感受到在臺灣非常有安全感。」
 
其實，來到臺北車站施打疫苗的移工，彼此之間，有很多都是互相認識，而且是互相邀約，一起來接種。印尼籍的咪咪，每週只休星期日，所以就趁著休假趕快過來，「我對施打疫苗心裡會有點怕怕的，但因為朋友的邀約又離家很近，所以就跟著朋友來打疫苗了。」
 
截至12月12日，在臺北車站施打疫苗的人數已經超過二萬人，而九成以上都是外籍移工。看見到臺北車站這邊有這麼高的施打量，這意謂著疫苗的覆蓋率又提升了，人與之間的保護也更令人安心。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】
 
（文：池亮蓁 臺北報導 2021/12/12）