慈濟積極推動各項引導社會向上與向善的運動及人文活動，以淨化人心、促進社會祥和為目標，減少因社會浮動，造成諸多不安與紛擾。

　　推動淨化心靈工作方面，透過社區志工，以最直接、最貼心的人際傳播，傳達美善訊息，建構美善力量。更為社區記錄慈善足跡，讓各項福利服務，如實呈現量化與質性的完整性，並建立誠正信實的史料保存、研究與運用。另外，透過人文志業的傳播力，以平面、立體、網路等傳播工具，結合其他大眾傳播媒體，共同為社會善良風序共同努力。

　　大愛網絡在全球各地生根發芽，獲得國內及海外的肯定，來自海內外政府部門、民間團體、非營利組織、學術單位、媒體業界等，與本會經驗交流與學習，絡繹不絕；慈濟經驗，也透過學者專書論述，從臺灣傳揚到世界各地，提昇臺灣美善的國際形象。103年2,794,795人次受益，出版品、網頁等之瀏覽141,596,623 人次，181,628人次志工投入。

103年其他社會福利，執行成果如下

有朋自遠方來

　　103年來自全球五大洲共計52國地區，超過1,348團計56,254位到訪。

慈濟全球資訊網 傳遞促進社會美善

氣爆驚港都 社區慈善行動善行紀錄

　　103年盛夏深夜，氣爆意外震撼港都。志工在第一時間前往關懷傷患，並啟動防災協調機制，走訪35個里，1萬8千多個家庭。《至誠致福—氣爆驚港都 安心福富足》全書，由超過兩百位志工協助紀錄，真實記錄了「高雄氣爆」社區慈善行動的歷程。

鏡觀海燕 以圖文照片紀錄臺灣善行

　　世紀強颱海燕襲擊菲律賓，屋倒、路毀、橋斷，遍地狼藉；垃圾、瓦礫、屍臭圍繞鄉親，慈濟志工透過鏡頭，觀照巨災與大愛激盪下的人性之美，從見證世間的無常中，反思天地與人類的關係。

中外管理雜誌24頁大篇幅報導 肯定源自於臺灣的慈濟慈善力量

　　中外管理雜誌以《慈濟—馬航背後的慈善力量》封面故事，進行二十四頁大篇幅專題報導。從馬航事件發生，慈濟是第一個陪伴家屬的慈善團體說起，探討源自於臺灣慈濟愛的力量。

今週刊派記者與本會記者共同深入菲國 直擊慈濟救災軟實力

　　今周刊派記者與本會救災同仁前往菲律賓，以十九頁大篇幅報導慈濟海燕援助工作。

善實力：專書、專章論述臺灣慈濟精神

　　近年來，隨著慈善腳步踏上全球，專家學者對慈濟慈善的探討亦發熱絡。本會建立學術研究管道，提供正確詳實的資料，分享臺灣慈善工作及社會福利服務之實務與理念，俾利於提升學術界研究與分析，並提出建設性之意見與改進之方法，帶動學術研究風氣。

100年至102年專書或專章論述慈濟慈善精神書名羅列如后。

《Buddhism, International Relief Work, and Civil Society》佛教，人道援助以及公民社會

　　本書由印度、泰國、斯里蘭卡、緬甸以及寮國等國學者，藉由臺灣、中國及日本的佛教團體，探討人道援助行動的發展。國際佛教學術界首次以探討佛教人道援助，在世界八個佛教組織之中，慈濟基金會不遺餘力推動國際人道援助事務，改變世界對於佛教徒專注在自我修持、不問世俗的刻板印象，同時也重新改寫佛教組織與信眾的修行方向。

《Taiwan's Tzu Chi as engaged Buddhist origins, organization, appeal and social impact》譯：以佛陀本懷為初衷 臺灣慈濟基金會發揮社會影響力

　　該書深入分析新中國佛教的運動。慈濟的成員皆為一般民眾，但「婦女」發揮極重要功能，慈濟提供會員信仰和生活方式，並透過人際之間的互動關懷，走入社區，關心鄰里幫助需要協助的人。慈濟精神已蔓延到世界各地，吸引民眾與媒體的關注。