| 工作項目 | 實施內容 | 受益人次 | 經費支出(元) |
| 志工教育訓練方案 | 1.慈善訪視志工培力：定期辦理慈善訪視研習、慈善個案研討、幹部會議、慈善關懷教育訓練等，學習助人技巧，落實慈善工作深度與廣度。 2.新芽志工培力：帶動受助家庭之學子參與志工服務，發揮潛能。 3.志工之招募及培育：依見習、培訓辦理初階、進階教育訓練課程，強化志工專業知能、人文素養，同時亦推動全球志工研習，交流各國深耕社區的實務經驗。 4.帶動共修成長活動：帶動社區每周讀書會等共修活動，分享生活點滴，營造里仁為美及溫馨的社區氛圍，另外也推動網路讀書會，提供繁忙的族群，心靈舒壓的園地。 5.環保志工培訓：結合政府及社會所需，加強志工專業知能，並了解慈濟環保精神理念。 6.辦理教師研習與志工服務，進行師資培育與養成。 7.培訓文史記錄志工，紀錄慈善足跡。 |
1,307,520人次 | 32,701,843 |
| 志工運作輔導方案 | 1.運用現代科技，建置志工運作輔助資訊系統、遠距會議及教學，以利資訊即時整合、跨區互相學習交流及文史留存。 2.為符合社會脈動及相關法規，定期修訂志工運作相關辦法。 3.建置全球志工學習資源系統，共享本會定期提供之志工教育訓練課程及社區活動相關資源，以提升教育訓練品質，線上學習無時差。 4.（四）歲末舉辦服務志工受證典禮，提升社會福利服務能量。 |
6,027,463人次 | 6,897,265 |
| 志工身心健康關懷方案 | 1.陪伴關懷大體捐贈者及其家屬，並協助聯繫當區持續關懷家屬，陪伴走過傷慟階段。 2.定期為全球慈濟志工辦理健康檢查，以期早期篩檢疾病因子，並及早發現病源，並追蹤治療。 3.主動致電關心65歲以上，健檢結果健康風險較高之志工健康情形，以期鼓勵健康異常的志工能及早就醫治療。 4.關懷因投入志業而發生傷病之志工，並致送慰問金及慰問品。 5.主動發出志工生日祝福簡訊。 |
100,721人次 | 172,651,587 |
回上一頁