【醫療志業新聞稿】護理師節前夕，新北市衛生局每年舉辦「護理傑出獎」，表揚在病人照護、健康促進有傑出貢獻的護理師。2018年臺北慈濟醫院有四位護理人員獲頒第六屆「護理貢獻獎」，外科加護病房康芳瑜護理長得到「特殊貢獻獎」的殊榮。

護理價值與使命 用心用愛就對了

1999年自護理學校畢業，康芳瑜即投入臨床護理服務工作，至今已有十七年多的護理經驗，從內科加護病房、內科病房，到骨科病房和外科加護病房，從護理師到護理長，康芳瑜對於臨床工作過程要求高，更自我期許要提供病人最優質的專業照護。

2006年初進入剛建院不久的臺北慈濟醫院，康芳瑜即加入新北市醫療服務行列，參與新北市偏遠地區（貢寮、雙溪、瑞芳）義診服務，並至弱勢個案家中協助環境清掃工作。

自基層員工開始與醫院一同成長服務新北市民，康芳瑜隨著經驗的累積，並用心於專業成長，一一通相關護理資格考試，2009榮獲新北市護理師護士公會優良護理人員；2010年擔任病房護理長後，除專注於臨床服務外，更精進領導管理及團隊間溝通，運用實證護理教育及創新衛教提升護理照護品質。

因為用「心」照護病人，是她一直以來保持的初衷；用「愛」關懷護理同仁，更是康芳瑜不變的原則。為了提供最好的照護與最佳的關懷，康芳瑜在臨床護理及環境上，不斷落實流程改善，並確實達到成效。

突如其來的考驗 跨團隊合作照護

特別是回憶起2015年6月27日那個夜晚，「那場粉塵爆，讓我的護理生涯歷經一場前所未有的考驗與挑戰！」外科加護病房康芳瑜護理長仍心有餘悸。當年2月初，芳瑜護理長才剛從骨科病房轉調到外科加護病房，一切都還在適應中，卻面臨突如其來的大量燒傷病人湧入單位。

憑藉著十多年的臨床護理經驗與膽識，康芳瑜接下「燒燙傷照護中心」的任務，帶著同仁以專業的訓練知識，調度換藥物資，以及陪伴病人心理層面的膚慰與安排家屬會客及心理支持，康芳瑜與護理團隊順利圓滿那段期間的種種考驗。

在臨床實務上，面對醫護人員、患者、家屬三方的衛教知識，康芳瑜也帶動團隊製作國臺語版互動式衛教影片，幫助病人及家屬更加了解術後返家的照護，提升膝關節置換術後衛教完整性。除此之外，也結合團隊夥伴製作標語、照護標準及教育訓練，降低院內病房壓瘡的發生率。

因此對於護理人員的專業培育，康芳瑜也是竭盡所能提升臨床照護品質，跨團隊合作照護，規劃專科性照護流程，強化重症教育和全人照護，同時推動資訊化工作環境，運用創新概念提供病人更完善照護，因為康芳瑜認為「提供好的照護品質，病人的身心才能真正被全面照顧。」

找創新提升品質 阿長獲特殊貢獻

尤其在創新照護模式及服務上，康芳瑜也有許多建樹，總是利用文獻搜尋，就實證依據製作相關照護臨床指引，並修改換藥方式，或是製作抽取式點滴櫃，減少護理同仁彎腰打開點滴櫃的動作，降低職業傷害等。其中最具巧思的是發揮巧思，用粉撲代替昂貴的人工皮、彈紗代替面罩的固定繩，減少使用非侵襲性呼吸器及呼吸面罩病人臉部或耳朵壓瘡機率，這項創新，獲2013年新北市護理師護士公會創新奬。

對於能夠得到新北市第六屆護理傑出獎中「特殊貢獻獎」的肯定，康芳瑜說：「每每看到病人在大家細心照護下，痊癒出院，心中都有無限的感動。從護理照護過程中，看見單位護理人員的成長，他們也深刻體會身為護理的角色及價值，更看到團隊合作的力量是如此強大，讓我從中學會珍惜及做就對了的道理。」

她認為這是團隊給予的支持與共同努力而來的，正因為大家願意用心改善照護流程，一起整合團隊力量，願意給病人最好照護品質，康芳瑜也希望未來團隊間的默契和合作情感能更加堅固，讓彼此有更充足的力量去完成照顧病人的使命。

（新聞稿：吳燕萍 臺北慈院公傳室報導 2018/05/09）