「玲麗，南投市發生一起客運掉落橋下的事故，請妳協助出班好嗎？」正忙著準備午餐的曾玲麗，臨時接到窗口派班通知，立刻放下手邊家事，與錄影志工，趕赴現場作文字記錄、也到醫院膚慰傷患，回來後，再到聯絡處整理資料、上傳新聞稿。那時已經是下午三、四點了。

「好緊張！」曾玲麗舒了一口氣，第一次出急難現場的班，胃緊張得已揪成一團，然而，緊急事件的出班須具備新聞人員的應變能力，掌握新聞時效性，對採訪沒有經驗的她只得把自己當專業用，如實記錄，留下歷史資料，也首次嚐到進入人文真善美什麼都要學的挑戰，跟她原來的教職工作一點都沾不上邊。

危機也是轉機

當年已年近五十的曾玲麗，任教於南投市平和國小，閒暇之餘喜歡讀書，在她心中早有清晰的退休生涯藍圖──白天到文獻館或圖書館當導覽義工，晚上可以學畫畫。

然而，一場九二一世紀大地震，完全打亂了她的生涯規畫。地震不僅摧毀平和國小大部分校舍，也奪去了她的安全感，一股無名的恐慌總是在她心中盤繞，只能借助藥物穩住不安的心緒。

幸好有慈悲的證嚴法師答應援建校舍， 2001年10月至2002年底援建校舍期間，師生暫時在簡易教室上課，每當看到假日時，北部的慈濟志工於凌晨三點包乘遊覽車前來學校，演出「靜思語」行動劇，活潑的氛圍，「知福、惜福、感恩」等善念點滴已經慢慢注入學童心中，稚嫩的臉龐再度展現歡顏。同時，還有來自南部的慈濟志工，長期進駐為工地朋友準備餐飲。尤其是夏天，在簡易的廚房煮食，個個汗流浹背，晚上在教室打地舖時，還得跟蚊子奮戰……

眼見各地慈濟人如此盡心為家鄉付出，曾玲麗內心升起無比的感動。她自問：「身為南投人，我能不盡一分心力嗎？」於是，她響應曹美英老師的號召加入慈濟教師聯誼會，希望以自己的專業在教育人文上奉獻更多心力。

但地震的陰影在曾玲麗心中仍揮之不去，當時又兼任輔導組長，加上家務壓力，身心俱疲，夜晚總是輾轉難眠，日復一日，漸漸無法勝任自我期許的教學品質，於是在2003年辦理退休。

上人的祝福 「心門若開福就來」

退休後，曾玲麗開始參與教聯會舉辦的讀書會、親子成長班、大愛媽媽班等活動。除了擔任學員長、司儀、上課分享，也協助拍照、撰寫活動記錄。2006年，也幫忙做社區檔案。

當時資料幾乎都分散在志工家裡，還要費心將它們收集過來。在寫圖說時，必須重新確認人、事、時、地、物，有些當事者記憶也已模糊，她又毫無經驗，只能慢慢摸索，將每張照片逐一整理出頭緒，逐一推敲比照，一字一字地敲打電腦鍵盤……

先生半夜起來，看她還守著電腦，皺著眉問她：「妳做慈濟做到不睡覺？」本來就有失眠的毛病，一有事就更睡不好了，她回先生說：「反正也是睡不著，就把握時間多做一點。」

雖有毅力支撐，但身體有時也會發出無言的抗議。2008年，辛樂克颱風來襲，南投縣信義鄉豐丘明隧道土石崩塌，七人遭活埋，曾玲麗隨著志工前往殯儀館膚慰家屬，當天碰巧一位朋友父親往生，又帶人前去助念，兩地奔波，讓體能不佳的她筋疲力竭，隔天便因胰臟發炎就醫，一個月後再度送醫，前後住院三十多天。

躺在病床上，她真正感受到「生命就在呼吸間」，生命如此無常，而「萬般帶不去唯有業隨身，豈能不多造福緣？」也在這一年，慈濟在南投與草屯擴編，各自成立和氣區，南投的人文真善美便需要一位窗口承擔，她受組隊長之邀承擔，但身體的不聽使喚，讓她面有難色回絕：「我身體這個樣子，恐怕無法勝任。」攝影志工林政男鼓勵她說：「天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，沒問題的，有願就有力！」病中的體悟讓她懂得把握當下，於是撐著虛弱的身子接下人文真善美功能幹事任務。

隔不久，上人行腳來到南投聯絡處，她有緣拜見上人。一見上人，話還沒出口就淚眼汪汪。

「怎麼了呢？」上人關切地問。

她向上人訴說病情。「現在怎樣了？」上人又問。她回上人已開好刀了，腎臟和膀胱間裝了雙J管。

「開刀好就好啦！祝福妳，心門若開福就來！」（台語）上人的手輕輕地膚順過了她的腹部，同時祝福她。

「上人看穿我了！」她警覺自己平時就是想得太多，以致心有千千結。「『心門若開福就來』這句話對我很受用。」所以她特地請人書寫這句話，將它裱褙起來，也牢記在心裡，時時提醒自己要「心寬念純」，心境也就漸漸開朗起來。

沒有周休 只有周修

為了把人文真善美窗口的工作做得更好，曾玲麗把握每次的研習共修充實自己，而為了培育人才，陪伴新進志工研習，更是不可少。對她自己而言，是一種學習，也是一種磨練。她說：「以前上班時還有周休，現在退休了，沒了周休只有『周修』。」

「圖說要注意人、事、時、地、物的正確性，文字要簡潔通順」，南投聯絡處人文工作室裡，曾玲麗正在指導新進文字夥伴製作檔案，一旁，錄影志工也聚精會神地剪輯著影帶，好像是一個大家庭，彼此為了同一個方向而精進。大夥兒忙了大半天後，她招呼著大家：「『幸福』了！我們喝茶去！」伙伴們拍手叫好：「耶～太棒了！」曾玲麗總不忘找時間讓大夥聚聚，聯絡感情、分享法喜。

人文真善美志工要走在最前，做到最後，活動結束後眾人皆睡，唯他們獨醒，做著後端的剪輯、寫圖說、上傳檔案等工作，雖然辛苦點，但很有意義。曾玲麗很感恩夥伴們相挺，也不時給予加油打氣，在她用心的陪伴下，真善美團隊的人力也增多了，勤務調派的壓力減輕不少。

而除了投入時間，曾麗玲還得面對人事的溝通協調，當心起煩惱時，她就趕緊提起上人開的四神湯──「知足、感恩、善解、包容」，心念一轉，心就跟著開了。人文真善美的人才養成不容易，當組員被其他功能組「挖角」時，曾玲麗隨緣善解地認為他們「反正都在做慈濟事」而毫無怨言。

願力超越病痛 歡喜承擔無怨言

眼見團隊運作漸漸上了軌道，稍感順心之際，無常考驗卻又悄然而至。原來是，2012年4月，一位師姊做了甲狀腺腫瘤手術，讓她突然想到當時退休時健檢，甲狀腺也有一顆良性腫瘤，已十年沒再追蹤，是該找時間看看醫生了。

經檢查後，得到的答案卻是：「妳的腫瘤已經轉為甲狀腺乳突癌了……」她如雷轟頂：「怎麼會這樣呢？」椎心蝕骨的恐懼爬上心頭。

待心情漸漸平復後，記起當時醫生曾對她說過：「甲狀腺乳突癌算是比較容易治療的。」她想：「上人蓋那麼多醫院，不就為了『守護健康、守護生命』嗎？」最後她告訴自己：「要平靜的面對它，把身體交給醫生。」

但五月就要在「九二一感恩紀念廣場」舉辦第一次大型戶外浴佛，她本想等活動結束再去開刀。一位師姊提醒她：「有病不要拖，慈濟事做不完的！」她才決定立刻就醫。手術兩個星期後，立即出席浴佛典禮，也在浴佛當天精神奕奕地協助團隊，一起承擔日誌製作。

當活動順利圓滿那一刻，內心揚起一陣歡呼：「感恩！沒有錯過這歷史性的一天。」

雖然體力還不是很好，但做慈濟的歡喜愉悅，就能夠將病痛的憂鬱驅趕而去，曾玲麗願將自身這分專業知能傳承下去，也感恩慈濟將她資源回收再利用，身心才得以安頓。她更期待自己的體力能夠更好一點，才能多做一些，為慈濟大藏經留史。

（文：施金魚 南投報導 2013/06/20）