聯合國難民署年度發表的《全球趨勢報告》指出，截至105年底，全球有6560萬人被迫流離失所，比去年高出約 30 萬人，人數超越英國的總人口。回溯歷史，慈濟志工首次於 1994 年由前本會抵盧旺達難民，加入醫療團第一線搶救生命工作，這是首批來自東方的直接救援團體。

除了歐洲，馬來西亞、泰國也收容了為數不少的難民。一念悲心不忍難民苦，慈濟志工接獲求援訊息、經由訪查評估後，適切地提供需要的援助，包括居家關懷、物資發放、醫療援助、教育補助等，一次次的人道援助行動，帶來一道道的光亮與希望。